Sistemi di Gestione
Un Sistema di Gestione (SG) rappresenta una struttura di carattere tecnico-organizzativo concepita per indirizzare e controllare un’organizzazione. Attraverso una serie organica di azioni, procedure standardizzate e sistemi di documentazione, consente ad imprese, enti e qualsiasi tipo di organizzazione di perseguire in modo sistematico gli obiettivi stabiliti dalla propria politica aziendale (sia a livello di Mission che di Vision). L’obiettivo primario è innescare un meccanismo di miglioramento costante e continuo, elemento fondamentale per garantire il successo a lungo termine dell’impresa.
Le Norme e i Principi Generici
La validità e l’efficacia dei Sistemi di Gestione sono garantite dal rispetto di norme tecniche riconosciute a livello internazionale, come quelle della serie ISO (International Organization for Standardization). Queste norme non impongono soluzioni uniche, ma definiscono i principi generici e i requisiti minimi che l’organizzazione deve seguire per:
- Monitorare l’andamento delle proprie attività.
- Controllare i rischi e le prestazioni.
- Migliorare costantemente gli obiettivi di processo e di risultato.
Il Ciclo di Deming: La Base Operativa dei Sistemi di Gestione
Il modello di riferimento universale adottato da tutte le norme sui Sistemi di Gestione è il Ciclo di Deming (o Ciclo PDCA – Plan-Do-Check-Act), una metodologia di gestione a quattro fasi che assicura che il miglioramento sia continuo e metodico:
1. PLAN
Pianificazione
Fase dedicata alla definizione degli obiettivi, all’analisi dei rischi e delle opportunità. In questa fase si individuano i problemi, si stabiliscono gli obiettivi di processo e si propongono le strategie e i piani d’azione necessari a raggiungerli.
2. DO
Esecuzione/Implementazione
Fase operativa in cui si realizzano concretamente le azioni e i piani stabiliti nella fase PLAN. Include l'allocazione delle risorse e la formazione del personale
3. CHECK
Verifica/Controllo
Fase di monitoraggio e misurazione dei risultati. Si eseguono verifiche, analisi dei dati e audit interni (o esterni) per confrontare i risultati ottenuti con gli obiettivi pianificati, identificando eventuali scostamenti o inefficienze
4. ACT
Azione/Riesame
Fase conclusiva del ciclo in cui si prendono decisioni basate sui risultati della fase CHECK. Si mettono in atto eventuali azioni correttive per eliminare le cause delle non conformità o azioni di miglioramento per perfezionare ulteriormente i processi prima che il ciclo ricominci
La Certificazione di conformità di un Sistema di Gestione Aziendale agli standard tecnici definiti dalle norme di riferimento è rilasciata da un Ente Certificatore esterno e rappresenta un elemento di affidabilità per fornitori, clienti e dipendenti.
Affianchiamo le aziende
nel definire le necessità, progettare, implementare e manutenere
i Sistemi di Gestione nei seguenti ambiti:
SA8000:2014
Un sistema certificato per competere eticamente
La SA8000:2014 (Social Accountability 8000) è stato il primo standard internazionale dedicato alla Responsabilità Sociale d’Impresa, sviluppato dalla Social Accountability International (SAI).
UNI EN ISO 50001
Lo standard internazionale per l’efficienza energetica e la riduzione delle emissioni
La ISO 50001 – Energy Management Systems è la norma internazionale che definisce i requisiti per sviluppare, mantenere e migliorare un Sistema di Gestione dell’Energia.
UNI EN ISO 9001
Lo standard internazionale per la gestione efficace dei processi aziendali
La UNI EN ISO 9001:2015 è la norma internazionale che definisce i requisiti per progettare, implementare e certificare un Sistema di Gestione per la Qualità (SGQ). È entrata in vigore il 23 settembre 2015, sostituendo l’edizione precedente del 2008.
UNI EN ISO 14001
Lo standard internazionale per migliorare le prestazioni ambientali e la conformità
La UNI EN ISO 14001 è lo standard internazionale di riferimento per implementare un Sistema di Gestione Ambientale (SGA).
ISO 45001:2018
Lo standard globale per la tutela di lavoratori e organizzazioni
La ISO 45001 – Occupational Health and Safety Management Systems è la norma internazionale che definisce i requisiti per un Sistema di Gestione per la Salute e Sicurezza sul Lavoro (SSL).
UNI EN ISO 37001
Lo standard internazionale per prevenire e contrastare la corruzione
La UNI EN ISO 37001 – “Anti-Bribery Management Systems”, in italiano “Sistemi di Gestione Anticorruzione”, è la norma internazionale che definisce i requisiti per l’implementazione di un sistema di gestione volto a prevenire, individuare e affrontare i fenomeni corruttivi.
ISO/IEC 27001
Il sistema internazionale per la gestione della sicurezza delle informazioni
La ISO/IEC 27001 è la norma internazionale che definisce i requisiti per l’implementazione di un Sistema di Gestione per la Sicurezza delle Informazioni (SGSI).
REGOLAMENTO UE 2016/679
Il regolamento europeo per la protezione
dei dati personali
La Prassi di Riferimento UNI/PdR 125:2022 definisce le linee guida per l’adozione di un Sistema di Gestione per la Parità di Genere applicabile a organizzazioni di qualsiasi settore e dimensione.
UNI/PdR 125:2022
Un sistema di gestione per promuovere l’equità e la competitività
La Prassi di Riferimento UNI/PdR 125:2022 definisce le linee guida per l’adozione di un Sistema di Gestione per la Parità di Genere applicabile a organizzazioni di qualsiasi settore e dimensione.
